Schadensaufnahme. Vor Ort diktiert, als Schadensbericht entworfen

Sie sprechen Ihre Beobachtungen während des Rundgangs direkt in die App und fotografieren die Schadstellen dazu. Die Spracherkennung läuft auf Ihrem Gerät, also auch im Keller oder auf dem Dachboden ohne Netz. Gehen Sie am besten Raum für Raum vor: Ort, sichtbarer Schaden, Ausmaß, vermutete Ursache, Maße. Die Checkliste für die jeweilige Schadensart erinnert Sie an Punkte, die sonst leicht fehlen.

Ein Schadensbericht enthält Datum und Ort der Aufnahme, Versicherungsnehmer und Schadennummer, eine Beschreibung von Schadenhergang und Schadenbild, die betroffenen Bereiche mit Maßen, Fotos mit Zuordnung sowie Ihre Einschätzung zu Ursache und Umfang. Bygmind erstellt daraus einen Entwurf in dieser Gliederung, die Sie anpassen können. Die Bewertung selbst bleibt bei Ihnen als Sachverständigem oder Sachbearbeiter, und welche Angaben Ihr Versicherer genau verlangt, richtet sich nach dessen Vorgaben.

Nein. Bygmind erkennt keine Schadensart und keinen Schweregrad aus Fotos. Die App macht aus Ihrer gesprochenen Beschreibung und Ihren Fotos einen Berichtsentwurf. Ursache, Umfang und Bewertung stammen von Ihnen, und den Entwurf prüfen und ändern Sie, bevor Sie ihn freigeben. Für den Entwurf braucht es ein Sprachmodell, die Transkription selbst läuft auf Ihrem Gerät.

Bygmind hilft Ihnen, sauber und nachvollziehbar zu dokumentieren: Checkliste je Schadensart, Fotos mit Zuordnung, eine Gliederung, die Sie selbst prüfen. Ob ein Bericht vor Gericht oder bei einem Versicherer verwertet wird, entscheidet nicht die App, sondern der Einzelfall und die Stelle, die ihn beurteilt. Das ist keine Rechtsberatung. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich an Ihre Rechtsberatung.

Ja. Legen Sie für jede Schadensart (Feuer, Wasser, Diebstahl, Vandalismus, Maschinenbruch, etc.) ein Template an. Bygmind passt sich an Ihre Prozesse an.

Sie fotografieren in der App und weisen jedes Bild dem Raum oder der Schadstelle zu. Im Berichtsentwurf erscheinen die Fotos dann bei der passenden Beschreibung, und Sie können Zuordnung und Reihenfolge jederzeit anpassen.

Bygmind kann komplett offline arbeiten, muss es aber nicht. Die Sprachtranskription läuft immer auf Ihrem Gerät. Wenn Sie Daten synchronisieren möchten, geht das optional über die Bygmind Cloud, Nextcloud oder S3-Speicher, also über Infrastruktur, die Sie auswählen. Für den Berichtsentwurf nutzen Sie je nach Einstellung das Gerätemodell, ein eigenes Sprachmodell oder das Bygmind-Modell mit Hosting in der EU. Welche Daten Ihr Versicherer oder Ihr Datenschutz für Schadensfälle zulassen, klären Sie vorab selbst.