Daten löschen ohne Account-Löschung

1. Welche Daten Sie selektiv löschen können

In Bygmind können Sie u. a. folgende Daten einzeln löschen:

• Einzelne Projekte oder Begehungen
• Einzelne Sprachnotizen und Audio-Aufnahmen
• Einzelne Fotos, Videos und Dokumente
• Einzelne Berichte und Transkriptionen
• Mit der KI generierte Inhalte zu einzelnen Projekten

2. Löschung direkt in der App

Je nach Inhaltstyp gibt es in der Bygmind App folgende Wege:

Projekt löschen

1. Öffnen Sie die Projektübersicht.
2. Wischen Sie das Projekt zur Seite, um die Aktion Löschen einzublenden, oder öffnen Sie das Projekt und tippen Sie oben rechts auf das Menü (⋮) → Löschen.
3. Bestätigen Sie die Löschung im Dialog mit Löschen.

Generierte Dokumente / Berichte löschen

1. Öffnen Sie das Projekt und wechseln Sie zum Tab Aktionen.
2. Tippen Sie beim Dokument auf das Menü und wählen Sie Löschen.
3. Bestätigen Sie im Dialog.

Bestätigte Löschungen werden sofort ausgeführt. Eine Wiederherstellung über einen Papierkorb in der App ist nicht vorgesehen — sichern Sie Inhalte daher vorab, falls Sie sie behalten möchten.

3. Löschung per E-Mail-Anfrage

Wenn Sie die Löschung lieber schriftlich anfordern möchten, schreiben Sie uns mit dem Betreff „Datenlöschung" an:

info@bygmind.com

Bitte teilen Sie uns dabei mit:

• Die mit dem Account verknüpfte E-Mail-Adresse
• Welche konkreten Inhalte gelöscht werden sollen (z. B. „Projekt XY", „alle Sprachnotizen vor Datum Z")
• Ggf. Belege oder Identifikatoren, die die Zuordnung erleichtern

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und führen die Löschung in der Regel innerhalb von 30 Tagen durch. Aus Sicherheitsgründen verifizieren wir Anfragen über die beim Account hinterlegte E-Mail-Adresse.

4. Was bei einer selektiven Löschung passiert

• Die ausgewählten Inhalte werden aus Ihrem aktiven Account entfernt.
• Aus regelmäßigen Backups werden gelöschte Inhalte im Rahmen unserer Backup-Rotation automatisch überschrieben.
• Inhalte, die Sie zuvor exportiert oder lokal gespeichert haben, bleiben dort unverändert. Diese Geräte-Kopien können nur Sie selbst löschen.

5. Ausnahmen und gesetzliche Aufbewahrung

In bestimmten Fällen können wir einzelne Daten nicht sofort vollständig löschen, etwa wenn sie mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen, Steuerunterlagen) oder mit aktiven Sicherheits- bzw. Missbrauchsuntersuchungen verknüpft sind. Solche Daten werden ausschließlich zu diesen Zwecken aufbewahrt und nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

6. Sie möchten Ihren gesamten Account löschen?

Wenn Sie nicht nur einzelne Inhalte, sondern Ihren gesamten Bygmind-Account inklusive aller zugehörigen Daten löschen möchten, finden Sie die Anleitung hier:

Bygmind Account löschen

7. Kontakt

Bygmind · Sören Heinzmann
Kirchstrasse 18, 51702 Bergneustadt, Deutschland
E-Mail: info@bygmind.com