Daten löschen ohne Account-Löschung

Diese Seite gilt für die Bygmind Mobile App und bygmind.com. Sie beschreibt, wie Sie einzelne Inhalte löschen können, ohne Ihren gesamten Account zu entfernen.

Nutzen Sie die App lokal ohne Konto, verlassen Ihre Daten nie das Gerät – löschen Sie Objekte direkt in der App (unten beschrieben); bei uns ist nichts gespeichert. Die serverseitige Löschung per E-Mail (Abschnitte weiter unten) betrifft nur Daten, die Sie auf Ihr Bygmind-Konto synchronisiert haben.

1. Welche Daten Sie selektiv löschen können

In Bygmind können Sie u. a. folgende Daten einzeln löschen:

  • Einzelne Projekte oder Begehungen
  • Einzelne Sprachnotizen und Audio-Aufnahmen
  • Einzelne Fotos, Videos und Dokumente
  • Einzelne Berichte und Transkriptionen
  • Mit der KI generierte Inhalte zu einzelnen Projekten

Im kostenlosen Modus ohne Konto verlassen diese Inhalte ohnehin nie Ihr Gerät. Die In-App-Löschung unten gilt für alle Nutzer; die serverseitige Löschung per E-Mail (Abschnitt 3) gilt nur, wenn Sie ein Bygmind-Konto verbunden haben.

2. Löschung direkt in der App

Je nach Inhaltstyp gibt es in der Bygmind App folgende Wege:

Projekt löschen

  1. Öffnen Sie die Projektübersicht.
  2. Wischen Sie das Projekt zur Seite, um die Aktion Löschen einzublenden – oder öffnen Sie das Menü () beim Projekt.
  3. Bestätigen Sie die Löschung im Dialog mit Löschen.

Fotos und Aufnahmen löschen

  1. Öffnen Sie die jeweilige Ansicht (z. B. Foto-Galerie oder nicht zugeordnete Aufnahmen).
  2. Wählen Sie beim Element die Lösch-Option im Menü bzw. Bottom-Sheet.
  3. Bestätigen Sie im Dialog.

Generierte Dokumente / Berichte löschen

  1. Öffnen Sie das Projekt.
  2. Öffnen Sie beim Dokument das Menü und wählen Sie Löschen.
  3. Bestätigen Sie im Dialog.

Bestätigte Löschungen werden sofort und endgültig ausgeführt. Eine Wiederherstellung über einen Papierkorb in der App ist nicht vorgesehen — sichern Sie Inhalte daher vorab, falls Sie sie behalten möchten.

3. Löschung per E-Mail-Anfrage (nur bei verbundenem Konto)

Diese serverseitige Löschung betrifft ausschließlich Daten, die Sie auf Ihr Bygmind-Konto synchronisiert haben. Nutzen Sie die App ohne Konto, erfolgt die Löschung ausschließlich lokal in der App (Abschnitt 2) – hierfür ist keine E-Mail nötig.

Wenn Sie die serverseitige Löschung lieber schriftlich anfordern möchten, schreiben Sie uns mit dem Betreff „Datenlöschung" an:

Bitte teilen Sie uns dabei mit:

  • Die mit Ihrem Bygmind-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
  • Welche konkreten Inhalte gelöscht werden sollen (z. B. „Projekt XY", „alle Sprachnotizen vor Datum Z")
  • Ggf. Belege oder Identifikatoren, die die Zuordnung erleichtern

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und führen die Löschung in der Regel innerhalb von 30 Tagen durch. Aus Sicherheitsgründen verifizieren wir Anfragen über die bei Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.

4. Was bei einer selektiven Löschung passiert

  • Löschen Sie ein Objekt in der App, wird es sofort und endgültig von Ihrem Gerät entfernt.
  • Bei einer Löschanfrage für ein verbundenes Konto werden die ausgewählten Inhalte zusätzlich von unserer Plattform entfernt.
  • Aus regelmäßigen Backups der Bygmind-Plattform werden gelöschte, zuvor synchronisierte Inhalte im Rahmen unserer Backup-Rotation automatisch überschrieben. Rein lokale App-Nutzung ohne Sync ist davon nicht betroffen.
  • Inhalte, die Sie zuvor exportiert oder lokal gespeichert haben, bleiben dort unverändert. Diese Geräte-Kopien können nur Sie selbst löschen.

5. Ausnahmen und gesetzliche Aufbewahrung

In bestimmten Fällen können wir einzelne Daten nicht sofort vollständig löschen, etwa wenn sie mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen, Steuerunterlagen) oder mit aktiven Sicherheits- bzw. Missbrauchsuntersuchungen verknüpft sind. Solche Daten werden ausschließlich zu diesen Zwecken aufbewahrt und nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

6. Sie möchten Ihren gesamten Account löschen?

Wenn Sie nicht nur einzelne Inhalte, sondern Ihren gesamten Bygmind-Account inklusive aller zugehörigen Daten löschen möchten, finden Sie die Anleitung hier:

Bygmind Account löschen

7. Kontakt

Bygmind · Sören Heinzmann
Kirchstrasse 18, 51702 Bergneustadt, Deutschland
E-Mail: info@bygmind.com

Stand: Juli 2026